Cập nhật lần cuối: 11/10/2026

Chào mừng bạn đến với website starcrab.vn, được vận hành dưới thương hiệu StarCrab SeaFood (“Website”). Thương hiệu StarCrab SeaFood được vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN STAR CRAB, MST 0316010653. Khi truy cập, tạo tài khoản, đặt hàng hoặc sử dụng tính năng của Website, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Phạm vi dịch vụ

Website cung cấp thông tin sản phẩm hải sản, tiếp nhận yêu cầu mua hàng và hỗ trợ khách hàng. Nội dung, giá, tình trạng hàng và thời gian giao nhận có thể thay đổi theo thực tế và sẽ được xác nhận khi xử lý đơn.

2. Tài khoản và thông tin đặt hàng

• Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Bạn không được sử dụng Website cho mục đích trái pháp luật, gây gián đoạn hệ thống hoặc xâm phạm quyền của người khác.
• StarCrab SeaFood có thể yêu cầu xác nhận lại thông tin trước khi xử lý đơn hoặc từ chối giao dịch có dấu hiệu gian lận, sai lệch hoặc không thể xác minh.

3. Đơn hàng, thanh toán và giao nhận

Đơn hàng chỉ được xem là tiếp nhận chính thức sau khi Website hoặc nhân viên của StarCrab SeaFood xác nhận. Phương thức thanh toán, phí vận chuyển, thời gian giao và chính sách đổi trả được áp dụng theo thông tin công bố trên Website hoặc thỏa thuận cụ thể cho từng đơn hàng.

4. Kết nối TikTok tùy chọn

Nếu bạn là khách hàng hoặc creator/cộng tác viên đã đăng ký StarCrab và chủ động cấp quyền cho StarCrab SeaFood kết nối với tài khoản TikTok, Website có thể dùng TikTok Login Kit để xác thực tài khoản được ủy quyền và Content Posting API để chuyển video đã hoàn thiện vào tài khoản đó dưới dạng bản nháp. Bạn vẫn là người kiểm tra và quyết định đăng trên TikTok. StarCrab SeaFood không tự động đăng video công khai lên TikTok.

Bạn có thể ngừng kết nối dịch vụ bên thứ ba theo cơ chế do dịch vụ đó cung cấp hoặc liên hệ với StarCrab SeaFood qua trang Liên hệ.

5. Nội dung và quyền sở hữu

Nội dung, hình ảnh, biểu trưng và tài liệu trên Website thuộc StarCrab SeaFood hoặc bên cấp phép, trừ khi có ghi chú khác. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại nếu chưa được cho phép.

6. Giới hạn trách nhiệm

StarCrab SeaFood nỗ lực duy trì Website chính xác và hoạt động ổn định, nhưng không bảo đảm Website luôn không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong phạm vi pháp luật cho phép đối với thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng Website ngoài hướng dẫn hoặc từ sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

7. Thay đổi điều khoản

Điều khoản có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc quy định liên quan thay đổi. Phiên bản mới được đăng trên trang này cùng ngày cập nhật và áp dụng từ thời điểm công bố.

8. Liên hệ

Nếu cần hỗ trợ hoặc có câu hỏi về các điều khoản, vui lòng sử dụng biểu mẫu tại trang Liên hệ trên Website.